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PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

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商売が下手というか・・・

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商売が下手というか・・・
今日秋葉原でいつもビデオを買うお店に行った。1階にいつもあったビデオは5階に移ったと言われたので5階に行った。

今まで以上に良くなったセレクション。気に入ったビデオと韓流映画を選んでレジに向かった。全部で3万円位だが、いつも米国の会社に買って帰ってライブラリにして社員が見れるようにしてある。

レジで合計金額を聞いて、カードを出したら。「すみませんカードは使えなくて現金だけなんです。」と言われた。「うそ、いつもカードで払ってるよ。」と言ったら、「実は5階に最近移ってこの階だけカード決済ができないんです。」と言う答え。

結局買わずに帰った。他の階に行ってカードを課金すればそれで済むんじゃないと言いたくなる不可思議な会話でした。でもこれで商売を逃しています。マニュアル通りにしかできない社員が悪いのか、それともマニュアル通りにしかさせない会社が悪いのか・・・難しいですね。
#ビジネス #マーケティング #営業

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birdy
Commented by birdy
Posted at 2009-06-07 05:27

たしか1年前の明日、ここで悲惨な事件が起こったんですよね。

早いものです。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2009-06-07 18:17

以前はベルビューで、シナモンロールの購入の時に・・・

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Toshiaki Nomura
Commented by Toshiaki Nomura
Posted at 2009-06-07 05:34

こういうことを言うお店ってのも珍しいですね。

売る気がないんじゃないですかね・・・。

大雑把なんですね・・・。
それでもやっていけるんだからどっか甘いんですね。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2009-06-07 18:20

この階だけって面白くないですか。変ですよ。

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量産型水野
Commented by 量産型水野
Posted at 2009-06-07 06:30

別の階に持って行って精算も出来ない世の中ですからね、別々の店というなら納得出来ますけど同じ店なのに別の階で精算が出来ないってのはちと残念な気がしてなりません。売る気がないって感じてしまいます


コメントお久し振りですブログルちゃんはどうでしょうか?少しでもブログルが評判になればと毎日思っています、本人は仕事やら生活でなかなかブロぐれませんが・・・

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2009-06-07 18:24

ブログルちゃんのおかげもあって日本語版のブログルは多くの方々にお使いいただいて元気です。ありがとうございます。


量産型水野さんはいかがですか? アニメーターとしての活路は開けそうですか?

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moq
Commented by moq
Posted at 2009-06-07 08:37

お店だけの問題ではなく、その人そのものがそうかと思えます。


どうしたら売れるか、売り上げが伸びるかということよりもその人の面倒くさいが勝っているようにも感じます。

せっかく買おうと思っても、なんだか残念ですね。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2009-06-07 18:34

その人の問題だとは思えないですが・・・

なぜこの階だけカード決済できないのかわかりません。私の聞き間違えかな???
だんだん不安になってきました。

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penta
Commented by penta
Posted at 2009-06-07 21:43

別の階でカード決済が可能なら、他の階で決済をと言うのが普通でしょうね。

盗難等が心配なら、スタッフも一緒に別の階まで案内すれば済むことかと・・・なんとも不思議ですね。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2009-06-08 14:57

不思議です。

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