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  • No.163 バーバルコミュニケーションから得るもの

No.163 バーバルコミュニケーションから得るもの

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No.163 バーバルコミュニ...
 
3歳の娘を見ていて、
 
感情をストレートに表現することができていて凄いな。と感じます。
 
 
 
 
年齢を重ねるにつれ、怒りや悲しみ、悔しさ、嬉しさ、期待感、
 
そんなものを体や表情、声など、
 
全身を使って表現することから遠くなっていく気がします。
 
 
 
 
 
私たちの取るコミュニケーションには2種類あって、
 
バーバルコミュニケーション(言語)とノンバーバルコミュニケーション(非言語)があり
 
その93%は非言語であり、視覚情報や聴覚情報から得ているそうです。
 
 
 
 
 
 
 
が、娘が深夜突然起き出して、何やらご機嫌がナナメな様子・・・・
 
 
 
 
 
「どうしたの?」など、何を訊いても
 
 
 
 
「んーん!」
 
 
 
 
と答えるのだ。
 
 
 
 
 
 
私たち親は眠気と、もどかしいやり取りの中で苛立ちが増していく。
 
 
 
 
 
「何が欲しいの?」
 
「何がイヤなの!?」
 
「お口で言わないとわからないでしょう!?」
 
 
 
 
 
 
娘ももどかしさが募るが、答えるのは「んーん!」ばかり。。。
 
 
 
 
 
 
もしこれが飼い犬ならば、「ヒンヒン」と
何かを訴えていることに腹を立てただろうか?
 
 
 
 
 
私たちは「言葉が通じる」ことを前提にやりとりをしていて
 
 
「何かがうまくいっていない」
「伝えたいことがあるのはわかるが、伝わらない」
 
 
ことだけを共有していて
 
 
 
出来る限りの観察力と想像力でコミュニケーションを図ろうとします。
 
 
 
 
 
 
たった7%と言われる言語コミュニケーションだけれども
 
なくてはならない7%・・・・・・・
 
 
 
 
 
昨日はそんなことを感じた深夜でした。
 
 
 
 
 
 
 
余談
 
娘が訴えていた真意ですが、おそらく1週間前から絶った
「おしゃぶり」がほしかったみたいです。
 
 
もうないよ。バイバイしたでしょう?
 
 
と、一連のやり取りを終えるとスッと寝ました。笑
 
 
 
 
 
 
 
 
5分でわかる!コーチングの仕組み




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