May
17,
2015
トラブル対応で疲れました
これは昔とは比べ物にならない複雑さに加え、セキュリティ面での問題がこれに
加味され一層厄介になっています。
利便性は格段に向上したのですが、その裏に潜む大きな問題点を、確実につぶして
行かねばなりませんが、これには相当な体力と時間が必要です。
自社では限界があり、他に依頼をするのですが、先方のすべてのコントロールが
出来るわけではなく、トラブル発生時には、その対応で大変な事になります。
システム管理対応が自社と同じ、と思い込み、それに気が付かなかったと
猛反省です、リカバリー出来れば良しではありません。
トラブルが起きないように、細かなチェックをするこれが大切ですが、大変な
苦労があります。
希にしか起きませんが、これがメンテナンスの大切な仕事です・・・・・
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