合同会社orange link 湯浅真澄　ブログ

ショートステイ宿泊者0名からの巻き返し

自分にできることは何か？

行きたくない営業に行かないにはどうしたら良いか？

この状況を打破するために何が必要か？


そんなことを毎日考えていました。



マーケティングやコンサルティング、ブランディングなどいろんな本を読みあさりました。

まず自分が始めたのは「現場を分析」することでした。

関連図と言われる、いわゆるロジックツリーです。

顕在化された問題を分析し、その先にある潜在化された問題を顕在化する作業をした結果、以下の答えに辿り着きました。


1.新規契約件数は年間50件なのにリピート率は50%以下

2.在宅生活の継続が目的の場所なのに施設入社待ちの待機場所になっていた

3.他の事業者とのサービスに明確な違いがなく、選ばれる事業所になっていない


これらの問題を部下と共有して解決策を考えることを始めました。


ここで大事なことはいきなり具体的な解決策を目指すのではなく、しっかりとしたプロセスが必要になります。


続きはまた次回😌


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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
群馬、栃木、埼玉、千葉、神奈川、東京
私は、介護現場のリーダーとしての仕事（マネジメント）を教えています。

介護職のリーダー次第でチーム、組織も変わる
リーダーのマネジメントで、ケアの質も変わる
リーダーのマネジメントで、働きがいも変わる

資格
認知症介護指導者
介護支援専門員
GCSプロフェッショナルコーチ
原田メソッド認定講師
ブランドマネジャー1級

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おはようございます☀

雨が続いており、土砂災害の被害も増えています。

住んでいる地域のハザードマップなどはぜひ確認しておいてください。


リーダーの役割の一つに部下の目標達成の支援であったり、業務遂行力の向上などがあります。

ですが多くのリーダーが躓くのが目標設定の場面になります。


私の事業所でも年2回面談を通して目標設定を上司と部下でしています。


そして毎回のようにリーダーが悩み私のところに相談に来ます😅


相談の内容は様々ですが、ポイントを絞ると

1.目標がそもそも決まらない

2.目標が小さすぎる
（やればすぐできるぐらいのレベル）

3.行動計画が目標になっている


このようなところでしょうか？


あなたのところはいかがでしょうか？
恐らく一つは当てはまっているかと思います😲


リーダーが目標設定の基本や方法を理解していないことに要因はありますが、今日は別のポイントでお伝えします。


それは、


人はポジティブなイメージより道中の辛いことを先にイメージします。😵


マラソンで言えば、ゴール後の清々しい感覚ややり切ったイメージよりも

走っている時にハァハァしながら息を苦しそうにしている自分を真っ先にイメージしてしまう感じです。🥶


このように大体の人はまずネガティブなイメージを持ちます。

だからこそリーダーは

【ゴールのイメージ】

【ゴール後のイメージ】

さらに

【道中のポジティブなイメージ】

これらのことがイメージできるように
意図的に質問をすることが大事になります。


形だけの目標設定よりも、本人がポジティブに捉えられる目標設定をしてあげた方が達成力が高まります！

ぜひ、意識してください☺️

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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
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udamyで私の動画が公開されました😌

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介護業界では職員の退職の回転が
早いことから資格を持っているだけで
若手でもリーダーになることも
少なくありません。

だからリーダーとしての役割や
チーム作りやマネジメントについて
教わることができません。

そのためリーダーや管理者は
手探りで悩みを抱えています。

その悩みが大きくなり、
退職に至るケースもあります。

私も24歳でグループホームの
管理者になりましたが
心理的ストレスにより退職をしました。

今でも、どの介護事業所でも
リーダーシップやマネジメントを
教えてくれる人はいない状況です。

私は私のような失敗を
他の人にしてもらいたくない思いで、
リーダー育成に力を入れています。

今回の講座はいわゆる入門編で
リーダーシップやマネジメントの基本から
チームビルディングについて伝えています。

ぜひ、この機会にご受講いただけたら
嬉しく思います。☺️

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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
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