事業戦略の策定で重要なのは、あなたの「事業の定義」と「提供価値」

こんにちは！
「働くあなたを元気にするプロコーチ」砂村よしおです。

これから起業したい、何かビジネスを始めたいと考えている皆さんは

どんな「事業」を頭に思い浮かべていますか？

「え、事業って言われても！？」

そうですよね？　

今回はこの「事業」、特に事業戦略を検討する際の「切り口」や「柱」についてお伝えします。

検討すべき切り口や柱は、非常にシンプルに、４つ。

（１）事業の定義
「① 誰に」
「② 何を」
「③ どのように」

そしてここが最も重要なのが

（２）④「提供価値」

なお「① 誰に」「② 何を」「③ どのように」は、提供者側、つまり皆さん側からの視点。

一方「④ 提供価値」は、皆さんの顧客目線の視点。

もう少し解説を加えると以下の通りです。

（１）事業の定義

「① 誰に」

「皆様のお客様はどんな人ですか？」への皆さんからの答えです。

ここで「どんな」への回答が大切。いわゆる「ペルソナ」ですが、出来る限り、細かく、詳しく検討してイメージ化すると良いです。

「② 何を」

今度は「あなたのお客様に、どんな商品・サービスを提供しますか？」への答えですね！

これを検討する際には、皆さんが提供したいものを想起するのは当たり前ですが、同時に、

皆さんのお客様をイメージしながら、皆さんの提供物を焙り出して欲しいです。

「③ どのように」

これは、「皆さんの商品・サービスを皆さんのお客様に、どのように届けますか？」への答えです。

（２）「④ 提供価値」

誰に、何を、どのように、を検討した後で「提供価値」を考えます。

提供価値とは、

・お客様が、
・皆さんから提供してもらった商品・サービスを購入して
・「良かった！」「助かった！」「また買いたい！」と思うポイントは何か？

逆に言うと、この「提供価値」が感じられないと、買ってもらえない、ということです。

従って、事業展開をする上では、

（１）「事業の定義」より
（２）「提供価値」の方がより重要と言えるわけです。

いかがでしたでしょうか？

上記の切り口に従って、ご自身の事業戦略を考えてみませんか？

ではまた次回に！
「働くあなたを元気にするプロコーチ」砂村よしお