今回の出張でご紹介したいSaaSについて

Oct

23

今回の日本出張で、ぜひ現地で紹介させていただきたいSaaSが2つあります。それぞれ、企業や個人の業務効率化やセキュリティ強化に役立つサービスです。

1. DENREI
DENREIは、Webベースのセキュアメッセージシステムです。特にデータの安全性が求められる業界や企業にとって、メールや通常のメッセージングでは実現できないレベルのセキュリティを提供します。例えば、医療機関や法務関係の業界で活躍する方々にとっては、個人情報を含む重要なメッセージを安全にやりとりするための強力なツールとなります。DENREIは、HIPAA対応を含めた様々なセキュリティ基準を満たしており、データの保護が必要なあらゆるビジネスシーンで活用できるシステムです。

2. WebdeReserve
WebdeReserveは、オンラインで簡単に予約を管理できるシステムです。このシステムは、イベントの予約やサービス提供のスケジューリングなど、幅広い用途に対応しています。お客様はWeb上から簡単に予約を行うことができ、事業者側も予約状況をリアルタイムで確認し、管理することが可能です。このシステムは、特に店舗ビジネスやイベント運営、教育機関など、予約業務を効率化したい企業に最適です。

これらのサービスは、日本国内でも大きなニーズがあると感じており、今回の出張を通じて多くの方々にご紹介できればと思っています。それぞれのシステムは、ビジネスのデジタル化と効率化に貢献し、お客様にとって大きな価値を提供できると確信しています。

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内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。

#PSPINC #SEO対策 #SNS広告 #インターネット広告 #ウェブ広告 #オンラインマーケティング #コスト削減 #デジタルマーケティング #ブランド認知度 #広告効果

インターネット広告はコストを抑えられるが、効果には時間がかかる

Oct

23

インターネットを活用した広告は、従来の広告手法と比べてコストを大幅に抑えられる点が大きな魅力です。しかし、効果が現れるまでには一定の時間がかかることを理解しておくことも大切です。

例えば、SNSや検索エンジンを利用した広告は、ターゲットとなる顧客にリーチするために段階的なプロセスを踏む必要があります。まずはコンテンツの露出を増やし、その後徐々に関心を持つユーザーに認知されていくという流れです。このように、即座に結果を得るのは難しい場合もありますが、長期的には着実にブランドの認知度が向上し、信頼を築いていくことが可能です。

PSPINCでは、デジタルマーケティングを通じてお客様のビジネスをサポートしています。私たちは、SEO（検索エンジン最適化）やSNS運用、ウェブサイトの改善など、さまざまなデジタルマーケティング手法を活用し、時間をかけて着実に効果を出すお手伝いをしています。インターネット広告において、コストを抑えつつも長期的に結果を出したいとお考えなら、ぜひPSPINCのデジタルマーケティングサービスをご活用ください。

https://www.pspinc.com/jpn/marketing

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内倉憲一　ニュースレター Vol. 308 日本とアメリカ、品質管理の考えの違い

Oct

23

日本とアメリカ、品質管理の考えの違い

「品質管理」という言葉を聞いたことがあると思います。この言葉を聞くと、何を思い浮かべますか？多くの方が、製品のテストや最終チェックをイメージされるかもしれません。ですが、日本とアメリカでは、この品質管理に対する考え方に違いがあるのをご存知でしょうか。今日は、その違いについて少し掘り下げてみたいと思います。

アメリカにおける品質管理
アメリカでは、品質管理と言えば「最終製品のテスト」を意味することが多いです。完成した製品が問題なく動作するかどうかを確認し、不良品が市場に出回らないようにすることが主な目的です。例えば、工場で完成した製品が出荷される前に、テストが行われます。これに合格した製品だけが消費者の元に届けられ、不合格のものは修理されるか廃棄されます。アメリカでは、この最終的なテストが品質管理の中心となっており、製品が消費者の手に渡る前の最終段階を重視しています。

日本における品質管理
一方で、日本の品質管理はもう少し根本的な部分にまで及びます。日本では、品質管理という言葉は、単に最終製品のテストだけを指すのではなく、生産プロセス全体にわたって品質を維持・管理することを意味します。ネジ1本から部品ひとつひとつの品質が管理され、組み立て工程においても、その正確さや効率が監視されます。

さらに、日本の品質管理には、作業環境や作業員の行動にも目が向けられます。例えば、作業員が着ている制服や手袋、靴、帽子といったものが、製品の品質に影響を与えないかどうかも管理対象に含まれることが多いです。つまり、日本の品質管理は、製品が完成するまでのすべての段階において、品質が守られているかどうかを重視するのです。

両国のアプローチの違い
この違いは、両国のものづくりに対する文化的なアプローチにも関連しています。アメリカでは、最終的な結果が重視される傾向が強く、製品が正しく動作するかどうかに焦点が置かれます。これに対して、日本では「プロセス」そのものが重要視され、製品が完成するまでの全工程にわたって徹底的な管理が行われます。つまり、日本では「プロセスの改善が最終的に高品質な製品を生み出す」という考え方が根付いているのです。

品質管理の重要性
どちらのアプローチが優れているというわけではなく、両国ともそれぞれの強みがあります。アメリカのアプローチは、効率的でコストを抑えやすい一方、日本のアプローチは製品の信頼性を高めることができます。しかし、グローバル化が進む現代においては、両方の考え方を柔軟に取り入れることが、より良い製品づくりにつながるでしょう。

品質管理は、最終的に問題のない良い製品を消費者に届けるために欠かせないプロセスです。日本とアメリカの品質管理の違いを理解することで、より効果的な管理方法を見つけ出し、最終的には消費者に満足していただける製品を提供することができます。

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Apple iOS 18 IMAP Problem and possible solutions

Oct

22

Some (many) people who upgraded iOS to 18 is experincing the email problem (not able to download email from the IMAP sever). Here are some of the possible fix. However, if you are not upgraded to iOS 18, please wait a while.

If you're experiencing issues with IMAP on your iPhone running iOS 18, here are a few steps you can try:

1. Update Your Email Account Settings
Go to Settings > Mail > Accounts and select the email account you want to update. Double-check the incoming and outgoing server settings to ensure they’re correct.

2. Ensure New Data is Pushed to Your Device
Navigate to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data, then turn on Push to make sure new emails are automatically pushed to your device.

3. Adjust the IMAP Path Prefix
Go to Settings > Mail > Accounts > [your account name], and experiment with changing the IMAP path prefix in the advanced IMAP settings.

4. Delete and Re-add the Email Account
Go to Settings > Mail > Accounts, select the email account you want to remove, and tap Sign Out or Delete Account. Then, re-add the account and see if the issue persists.

5. Install the iOS 18.1 Beta
Check if the IMAP issues are resolved in the iOS 18.1 beta. Sometimes bugs are fixed in early updates.

6. Wait for a Bug Fix Update
Apple often releases a quick bug fix (e.g., a .0.1 update) soon after major iOS releases. You might want to wait for that.

If you're having issues specifically with iCloud Mail, Apple Support provides additional steps to troubleshoot. In general, make sure that Push is enabled so new data is automatically synced with your device.

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日本出張の準備

Oct

21

これ日本で大丈夫ですか？

今日はいつものように、日本出張に持っていくお土産を買いにトレーダージョーズに行ってきました。日本からアメリカに持ち帰るお土産はおむすびと決めていますが、逆に日本へのお土産は難しいですね。何でも揃っている日本に何を持っていくか悩むところです。今回はいろいろ考えた結果、フルーツ系のお菓子を多めに買いました。

トレーダージョーズに行って気づいたのですが、町全体がすでにハロウィンモードになっていました。店の外にはパンプキンが並べられていて、季節感が溢れています。ハロウィンが終わると、次はサンクスギビング、そしてクリスマス。ついこの間まで「暑い暑い」と言っていた夏が終わり、もうすぐ年末がやってきます。本当に時間が経つのは早いですね。

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Oct

17

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フィッシングメール

Oct

17

あたかもアマゾンから届いたように見えるこのメール。あなたのアマゾンのアカウントのログイン情報を盗もうとしたフィッシングメールと呼ばれるメールです。

フィッシングメールとは、詐欺の一種で、攻撃者が信頼できる組織や個人を装ってユーザーから個人情報や機密データを盗み取るために送る不正なメールのことです。この手口では、銀行、クレジットカード会社、政府機関、ITサービスプロバイダーなどを偽装し、ユーザーに偽のウェブサイトにアクセスさせたり、悪意のある添付ファイルを開かせたりして、ログイン情報、クレジットカード番号、パスワードなどを入力させるように仕向けます。

フィッシングメールの特徴は以下の通りです：

1. 差出人が不正確または偽装されている：正規の組織や個人を装っていても、メールアドレスが微妙に異なる場合があります。
2. 緊急性を強調する：例えば、「アカウントが不正利用されている」や「すぐに行動しないとアカウントが停止される」といった内容。
3. 個人情報の要求：メール内で直接、パスワードやクレジットカード情報などを求められることがあります。
4. リンクのURLが怪しい：リンク先が正規のウェブサイトに見えるものの、実際には似た名前の詐欺サイトに誘導されることがあります。

フィッシングメールに対処するためには、リンクをクリックしない、個人情報を送信しない、そして怪しいメールは無視または削除することが推奨されます。

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日本出張まであと2週間

Oct

16

日本出張まであと2週間

今日で日本出張まであと2週間となりました。実は、前回の出張から高血圧と頭痛に悩まされており、完全には治っていないものの、少しずつ改善しているように感じています。医師の指示で、高血圧の薬の量を増やすことになり、新しい薬が10月28日（出張の2日前）に届く予定です。

また、最近気づいたことですが、右目が曇っている感覚があり、眼科を受診したところ「白内障」と診断されました。10月28日に白内障の精密検査を受けることになっており、その結果次第で、出張後に手術を行う予定です。もしかすると、頭痛の原因は目の不調から来ているのではないかとも考えています。

さらに、頭痛の原因が他にある可能性を排除するため、頭のCTスキャンを受けることになりました。現在、病院側でスケジュールを調整している最中です。どんな結果であれ、できる限りの対策を講じて、元の健康な状態に戻れるよう全力を尽くしたいと思います。

次の2週間は、出張の準備だけでなく、健康面でも重要な期間となりそうです。しっかり対応して、元気な状態で日本でのビジネス活動に臨みたいと思います。

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内倉憲一　ニュースレター Vol. 307 ビジネスにおける日本の「おもてなし」

Oct

16

ビジネスにおける日本の「おもてなし」

「おもてなし」は日本文化の核心を成す概念であり、深いホスピタリティの精神を表しています。ビジネスにおいて、この哲学は単なる優れたサービスを超え、クライアントやパートナーに対する細部にわたる配慮を意味します。お客様のニーズを先取りし、あらゆる場面で快適さと満足を提供することが求められます。以下は、ビジネスにおける「おもてなし」の実践例です。

細部への配慮
「おもてなし」はお客様のニーズに対する鋭い意識を重視し、求められる前にそれに応えることを目指します。ビジネスでは、サービスや製品をカスタマイズし、個々の顧客の好みに応じて対応することが求められます。

顧客中心のアプローチ
おもてなしの核心は、顧客を最優先に考えることです。ストレスのないシームレスな体験を提供し、顧客の満足度を高めることが目標です。取引後のフォローや丁寧なコミュニケーションもその一部です。

敬意と謙虚さ
日本のビジネス文化では、礼儀や敬意が重要視されます。おもてなしでは、謙虚さを持ってサービスを提供し、顧客とのやり取りでは敬語を使い、相手を尊重する姿勢が求められます。

誠実さと信頼性
ビジネスにおいて、誠実さ（誠・まこと）は非常に重要です。透明性を保ち、問題が発生した際には迅速に対応し、解決策を提供することが信頼関係を強化します。

持続的な関係の構築
短期的な利益にこだわらず、長期的な関係を構築することがおもてなしの精神に沿っています。取引後のサービスや継続的なコミュニケーションにより、顧客との信頼関係を維持します。

継続的な改善（改善・Kaizen）
「改善」という継続的な改善の哲学は、おもてなしに欠かせません。フィードバックを基にサービスや製品を常に改善し、より良い体験を提供します。

物理的な環境とプレゼンテーション
清潔で美しい環境は、お客様が快適に感じ、価値を感じるために不可欠です。製品の包装や書類の提示など、細部にこだわることで、第一印象から敬意を示します。

贈答と季節の挨拶
ビジネスにおけるおもてなしは、贈答文化や季節の挨拶にも現れます。感謝や敬意を表す小さな贈り物や挨拶は、継続的な関係を象徴します。

「おもてなし」をビジネスに取り入れることで、敬意、配慮、献身を伴った企業文化が育まれ、顧客ロイヤルティとビジネスの成功につながります。これは、日本だけでなく、グローバル的に見ても企業の大きな差別化要素となり得ます。

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「コーチ探せる」会員専用ページを使って

Oct

10

「コーチ探せる」会員専用ページの意義

「コーチ探せる」に登録しているコーチが作成できる会員専用ページには、多くの利点があります。このページを活用することで、クライアント限定のコンテンツを共有したり、有料のオンライン教室、ダウンロードコンテンツ、ラウンジといったサービスを提供することが可能です。

会員（クライアント）は、コーチの会員専用ページに有料で登録することで、24時間いつでもコンテンツにアクセスできるようになります。さらに、専用ページを通じて、クライアントとの密接なコミュニケーションが可能となり、いつでもコーチからアドバイスやサポートを受けることができます。これにより、クライアントとの関係がより強固なものになります。

料金の支払いは「コーチ探せる」経由で行われ、サービス使用料として20～30%が「コーチ探せる」に支払われ、残りはコーチに還元されます。

このシステムにより、コーチは自身の専門性を最大限に活かしながら、安定した収益を得ることができます。また、クライアントにとっても、信頼できるコーチから質の高いサポートをいつでも受けられるという大きなメリットがあります。

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