No639 WinWinの第一歩
Jul
30
第5の習慣が終了しました。
共感によるコミュニケーションの原則
「理解に徹し、理解される」
▶共感による傾聴
▶4つの自叙伝反応
コーチングに共通することがたくさんですが、
いや~、深いです。めっちゃ深いです。
「自叙伝反応」とは
自分の過去の経験を「相手の話」に
重ね合わせて反応しがちになる。
・評価する
・探る
・助言する
・解釈する
母が病気で闘っていた時
これが出来ていたらなぁ~って。
もっと聴いてあげたらよかった。
もっともっと。。。
でも私自身、聴くのが怖かったんです。
母の気持ちを聴いて受け止めてあげることが
できる自信がなかったのかなぁ~。
だからつい、自分視点から質問したり
一般論でアレして、コレしてと
言っちゃってました。
相手と同じ視点に立って
相手が見ているのと同じ世界を見る。
すべての人になんて無理だから
せめてあなたの大切な人へ
共感による傾聴のスキルを
育てていくことって大切です。
人にとって、命の次に大きな欲求が
心理的な欲求。心がホッとする場所。
理解され、認められ、
必要とされ、感謝されること。
家族でも会社の人間関係でも
WinWinに至るプロセスの第一歩ですね。
あなたの願望実現を心から応援しています😊
今日も笑顔多めな1日を💞
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Posted at 2023-07-31 00:17
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Posted at 2023-07-31 13:55
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