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カイの家

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問い合わせの対応

Oct
25
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問い合わせの対応
　ときどき私のHPを見て、問い合わせがある。業者からの売込みもあるが、自分が持っているコレクションの年代に関することや、価値があるものかどうかという問い合わせが多い。業者の場合は、お客さんに詳しく聞かれたときにうまく説明ができないので、どういうものか教えてほしいなど。
　応えられるものにはできるだけ対応するが、いい加減にはできないので、結構時間をかけて調べて自分の考えを述べる。しかし、これに対しての反応は結構そっけない。大概は本人が期待していた応えと異なる場合が多いので仕方がないとは思うが、こちらも、一生懸命調べたのにと空しさが残る。
　写真はまだHPにはアップしていない私が持っているロイヤルコペンハーゲンのカップ＆ソーサである。おそらく1850年頃から1880年までの間に作られたものと思われる。問い合わせてきたカップと取手が同じ形なので、わざわざ棚の奥から出して写真を撮り、説明のために添付ファイルに付けて送ったのである。せっかく、写真に撮ったからブログにアップすることにした。ちなみに、問い合わせてきたC&Sも、掲載の許可がとれたのでHPのギャラリー２に載せている。

ギャラリー２　
#ブログ
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Toshiaki Nomura
Commented by Toshiaki Nomura
Posted at 2009-10-25 08:14 
撮ってのちょっとした工夫でずいぶん印象が違うね･･･。


なんかいいよ･･･(^。^)

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hiro
Commented by hiro
Posted at 2009-10-26 17:10 
そうですか。

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ファルコン
Commented by ファルコン
Posted at 2009-10-25 15:23 
せっかく丁寧に対応されて、反応がないのでは、淋しいことだと思います。

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hiro
Commented by hiro
Posted at 2009-10-26 17:11 
さびしいですね。

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