株式会社いつき様にて
管理者&リーダー研修
をさせていただきました✨
今年の2月に行った
群馬県介護福祉士会の研修に
清村代表がご参加下さったご縁で
研修の機会をいただきました☺️
主に訪問支援を中心に
事業を展開されてるため
ミーティングをメンバー間で行ったり
コミュニケーションを深めるのを
課題と感じられていました。
限られた時間でメンバーに
適切に関わるには
観察力と傾聴力がとても重要になります
そして介護事業所では
限られた時間でミーティングや
サービス担当者会議を
実施することが求められます👀
またメンバーが共通認識と
納得感を持って合意を図ることが
ケアの統一や事業所のルールを
遵守することにつながります。
これらを管理者&リーダーが
ファシリテーションしていくことが
必要になります。
今回の研修では普段の会議と
模擬演習での違いなど
多くの気づきがあったようで
何を言っても良い安心できる雰囲気があった
リーダーがメンバーの様子を見て
適切に意見を聞いてくれていた
目的によって判断が変わることがわかった
と感想をいただきました😌
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