不正利用か？ 決済は成立しておりません！

こんなメールが突然カード会社から

使った記憶がない決済が、夜中の2時に行われており
カード会社の「不正利用検知システム」で、第三者による不正の可能性が検知され、決済が拒否された

その直後、メールとSNSが送られて

自分の取引であれば、セキュリティ解除
自分の取引でない、記憶にない取引であれば、不正利用がされたとみなし
直ちにカードの利用が停止され無効化、新しいカード番号で即再発行

この２択を、すぐに返事しろと
とても穏やかではない

一夜おいて冷静に、
まずこのメールは、本物なのか、
本当にカード会社が送ってきたのか
そして、それが本物であれば、誰が、何のために決済したのか

これを確認するために、カード会社のセキュリティ担当者へ

結果を言うと、自分の取引であった
毎月引き落とされている定期的な決済が、システムの影響で
今回だけ、不正利用と検知されてしまったことがわかった

かなり丁寧に、過去の決済履歴を確認してくれて、
可能性のある取引が存在しているか、ひとつひとつ調べてくれて
やっと、この結論に辿り着いた

いや〜、カード再発行に至らなくて、良かったぁ〜

　　　

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今日も頑張ろう！

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