#ドクターの対応に見る「あり方」Being（Vol. 194)

こんにちは♪
夢実現で人と社会をポジティブに！
メンタルコーチの中村祐美子です。

今朝も朝一クリニックからのスタート。
今朝は８時過ぎにクリニックに到着し、予約券ゲット！
何もせずに診察時間に合わせていけば恐らく2時間半待ち💦
予約券をゲットしたお陰で12番目に診察していただけました。

ケガが思った以上にひどく、しばらく病院通いが続きそうですが😿
積読になっていた本が良い働きをしてくれ、ここ数日で2冊ほど読了。
怪我の功名とまではいかないまでも、ちょっとした充実感を感じています。

今、お世話になっているクリニックは
最近できたばかりの新しいクリニック。

初回の受診で人（患者さん）の多さに驚き
さらに自分の経験から「あれ？ここは何かが違うな～」と
感じたクリニックでした。

そして２度目の診察の今日。
その違いの理由がなんとなく分かった気がします。

その違いとは
ドクターの患者さんたちとのコミュニケーション。

診察時ドアを開けてから
ドクターとのコミュニケーションの流れを
整理してみると・・・（D: Doctor、C: Client）
こんな感じです☟

D：今日もどうぞよろしくお願いします
C：よろしくお願いします。
D：その後、お加減いかがですか？
C：そうですね・・・（中略）
D：では経過を診ていきますね。ちょっと痛いですよ。
　　少し我慢してくださいね。
C：はい
D：経過は○○○○で、○○ですね。
　今後○○で、それから○○となりそうです。
C：そうなんですね。わかりました。
D：お薬そろそろなくなりますね。今日追加で出しておきますね。
　　次回ですが○日にもう一度みさせていただきますね。
　　今大切な時ですからしっかりとやっていきましょうね。
C：はい。
D：何かケガについて気になる事はありますか？
C：はい、○○はどうなんでしょうか？
D：それは○○で・・・よろしいですか？
C：ありがとうございます。
D：他にはありますか？
C：いいえ、特に今はありません。
D：では、今日の診察はこれで終了です。
　　お大事になさってくださいね。

ざっとこんな感じなのですが、
最初の挨拶からの状態確認
結果について事実を的確に伝えつつも
患者に寄り添っていくコミュニケーション。

その一連の流れがコーチングと似ているな～と
感じました。

私が心地よさを感じた理由、
「あれ？ここは何かが違うぞ」と感じた理由は
ここだったんですね。

ドクターの「あり方」（Being）でこんなに違う。
きっとコーチングでも同じですよね。

朝一でのそんな経験から
私の元に来てくださり方々にも
「心地いいな～」と思われる場を提供できるよう
コーチの「あり方」磨いていきたいと
感じさせられました。

皆さんもこんな経験おありではないですか？

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夢実現No.1サポーター
～夢の実現で人と社会と世界を元気に～

メンタルコーチ　中村　祐美子（なかむら　ゆみこ）

GCS（銀座コーチングスクール）プロフェッショナルコーチ
GCS 心理学マスターコーチ
JADA（日本能力開発）協会認定　スーパーブレイントレーニング（SBT）１級コーチ
ブレインアナリスト協会認定　ブレインアナリスト
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