654.自分と相手は100%違う

コミュニケーションのすれ違いは相手と自分が同じだと無意識に思うことから起こるものです。

こんな事もタイプ分けして対応してみる事で必要以上にマイナス感情を持つことはありませんね

お客さまの意向に合わせて丁寧に作り込み、その上でプロとしての提案をしたい◯タイプの設計士さん。

プロの設計士に細かいところも全て任せてオーダーする⬜︎タイプのお客さま。超がつくほどいい仕事してくれるのは知っている。

◯タイプの設計士さんにしてみれば、どんなテイストで作って欲しいのか細かい打ち合わせが必要なのに、なんでここで任せるのか、、、と困惑を通り越してちょっと怒る。

自分と相手は100％違うのです。

お客さまが⬜︎タイプだとわかっていたら別のアプローチでお客さまのご意向を知ることができます。

どのようなアプローチがあるのか？？

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ココロとカラダ　こっこから〜だ

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