663/相談室は作戦会議の場
Jan
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もっと主体的に行動してほしい。
感情が動くから行動するんです。仕事に感情なんて要らないって？はぁ？と言いたいときもある。笑笑
「ほめるのは苦手」という上司さん。
上司さんは言葉のトレーニングが必要！
そんな方には「事実をそのまま伝える」ことをおすすめします。
「髪切ったね」「新しいスーツだね」「掃除してたんだ」「今日は早くきたね」
ただ事実を伝えただけでも、相手は認められたというプラスの感情。
さらに、人は自分のことを知ってくれている人を信じます。
先日は「髪の毛染めたんだね」と伝えたら「そうなんです、ありがとうございます。」と嬉しそうに頭を掻くしぐさ。笑
見えている事実を伝えることも大切。
聞こえる事実を伝えることも大切。
その繰り返しが信頼関係を作り、叱るときも効果的になるのです。
まずは事実だけを伝える！
お休みの間に練習！練習！家族で練習！
個性に合った響く言葉もお伝えしています。
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田仲なお美
あなたの職場にも
こころとからだの健康担当者
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