仕事始めから障害対応・・。ネットワークエンジニアの宿命かも。
Jan
4
1 tweet
ワーケーション先の近くで一人お疲れ様会しました。ソーシャルディスタンス完璧！
こんな時期だおでんが恋しくなりますね。思わず食べちゃった（笑）
始業後５分くらいで電話が。
「メールサーバー止まっているみたいなので、対応いただきたい。」
えー！どうゆうこと？
どうやら、ヒューマンエラーではなく、採用しているメールサーバーのシステムに
バグがあったみたい。メーカーより対策プログラムはあれど、上級者向きっぽい。
それも人員手配が出来なかった模様。行ったこともない客先で環境もわからないまま
対応することに。最悪・・・。
客先で話し合いの結果、検証を兼ねて一台づつやることに。
この上級者向きのプログラム、相当やっつけみたいで現地で最初は上手く動かなくて、
ソースをいじって何とか対策完了。なんやかんやで1日潰れてしまいました。
以前もこんな事ありましたが、使っているシステムが同じだったので何とかなりましたが、
今回は触ったことがなかったシステムなので、さすがに前担当と電話でやり取りしながら四苦八苦。
電話は要領を得ない日本語で、マニュアルは英語のみ・・。
かなり辛かった。
まぁ、UNIXのメールサーバーを多少いじってたのが良かった。
昔取った杵柄ってやつですね。
今日はのんびり資料作成としたいなぁ。近場でワーケーションしてるし（笑）
Share
さわ 
マカロンです。 
桜川ミユキ 
田仲なお美 
男鹿綾子（おじかあやこ） 
山田 武彦 
たいぞー 
横山純子 
SACHIE 
コーチ探せる 
神戸のおいさん
If you are a bloguru member, please login.
Login
If you are not a bloguru member, you may request a free account here:
Request Account