相手に安心感を与える会話法
Dec
20
相手の言葉を受け止めるというのは、同意することとは違います。
AさんとBさんの会話で比較してみます。
A: xxさんって、いやな人だと思わない？
B1: へー、Aさんはそう思ってるんだ
B2: いや。思わないよ。
B3: 人の悪口を言うものじゃ無いよ
B1は受けて止めています。B2は相手の意見を否定。B3は相手の人格を否定しています。
あなたはどのBさんと話をしたいですか？
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