コミュニケーションで大切な表現
Oct
9
日頃のコミュニケーションで「言葉遣い」大切ですよね。
特に、在宅勤務が主流になり、オンラインでの会話が多くなった事で、
メリットも多いとは思いますが、上司や、先輩との関係が曖昧になったのではないでしょうか?
思ったことを、アサーティブに発言する事は、とても大切だとは思いますが、
やはり、礼儀や相手を敬う事は忘れてほしくないと思っています。
そんな言葉遣いを、言いかえて使う事で、より素晴らしい信頼関係が築けるのではないでしょうか?
言葉の使い方に迷った時に、参考になる本だと思います。
「よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑」大野 萌子 (著)
「よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑」大野 萌子 (著)