質問型コミュニケーション
Aug
5
今回は、コーチ仲間に教えていただいた本をご紹介させていただきます。
「メンバーを戦力化する心の公式 (安井匠)」です。
副題には、「リーダーのための質問型コミュニケーション」となっています。
リーダーとして働く人たちにとって、まさに「バイブル」とも言える1冊だと感じます。
最初に、述べられるのは、「心の公式」という、相手の本心に気づくための考え方から始まり、心のプラスの感情やマイナスの感情を考えたうえでの、質問型コミュニケーションに事例を挙げて解説されています。
質問というフレーズでは、先日もご紹介した、マツダミヒロさんにも通じるものがありますね。
悩み多き、リーダーや経営者は、読んでみる価値のある本だと思います。
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