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- わかりあえないのが当たり前
自分と他人の違いが認められるとストレスが軽くなります。
人間なら分かり合えると思うからややこしくなります。
ナース時代、外国人の方ばかりを担当することがありました。
欧米、アジア、これは大変なことになったなと思ったのですが
実際、接してみて感じたのは、最初から通じなくて当たり前と思うので
日本人の患者さんより精神的に楽な部分がありました。
通じなくて、こちらが期待したのと違う行動をとられても
「説明不足だったのね」と、変に感情をのせることなく
淡々と仕事ができました。
外国人の患者さんなら日本の常識が通じないのは当たり前。
コミュニケーションがうまくいかないのは、言語が違うから。
相手に理解してもらうにはこちらの努力も必要。
実はこれ、同じ日本人同士でも言えます。
自分の常識は他人の常識ではないですからね。
なので、察してと期待するとどんどんストレスがたまっていきます！
自分の持っている特質と相手の持っている特質は違います。
みんな個性があるのは、重々承知なのに
ついつい、何でも分かり合えると思ってしまいます。
相手に自分の気持ちが伝われらないと思ったときは
自分と相手が違うことを思い出してみてください。
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