合同会社orange link 湯浅真澄　ブログ

おはようございます。

先週末に新人職員（経験1年程度の初任者研修済）に現在プリセプターとして指導している部下からこんな質問を受けました。

「湯浅さんが部下を育成している時に意識していることはなんですか？」


なかなか確信をつく良い質問ですね。


私自身も普段意識しているつもりでしたが、改めて問われたら、少し考える時間がありました。


このブログを読んでいるあなたが部下から同じ質問を受けたらなんで答えますか？


私は「とにかく観察すること」と答えました。


私にとって観察することは育成と切っても切り離せない関係だと思っています。


観察は対象を意識してみることで、無意識では流れ落ちていく情報をキャッチできます。

さらに、相手が何に困っているか、何ができて、何ができないのか、アセスメントすることができます。


アセスメントができるから対象に合わせたアプローチを考えることができるんですよね。


アプローチしている最中も観察を続けるからこそ、改善や修正ができます。


いかがでしょう観察は指導する側にとても重要な要素だと思われたのではないでしょうか。


指導がうまく行っていなければ、相手の観察が不足しているかもしれません。


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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
群馬、栃木、埼玉、千葉、神奈川、東京
私は、介護現場のリーダーとしての仕事（マネジメント）を教えています。

介護職のリーダー次第でチーム、組織も変わる
リーダーのマネジメントで、ケアの質も変わる
リーダーのマネジメントで、働きがいも変わる

資格
認知症介護指導者
介護支援専門員
GCSプロフェッショナルコーチ
原田メソッド認定講師
ブランドマネジャー1級

こんばんは。

妻が4月からフルタイムに戻り、夜勤もあるため土日はめっきり娘と一緒にいる時間が増えました。

自ずと遠ざかっていた炊事、洗濯などの家事もやるようになりました。


特に炊事は嫌いではないので、それなりに楽しんでます。


今日は少し前に買った圧力鍋で初めて豚の角煮を作りました。


レシピ通りに調味料と具材を入れてスイッチ押すだけで、本当に簡単にできました。


料理初心者の男性でも簡単にできちゃうと思うので、圧力鍋オススメです。

おはようございます。

昨日はサッカー日本代表の試合がテレビで放送されました。


あまり、サッカーを知らない方には興味ないかとは思いますが、昨日は日本サッカー連盟ができて100周年だったそうです。


本来なら日本代表が国際試合をする予定だったのですが、ジャマイカの選手がコロナ関連で出国できず、試合ができない状況でした。


それを2日前に日本代表vsU-24日本代表の試合が組まれることが決定しました。


絶対に見ることができないマッチだっただけに通常の試合よりも観戦する方としては、楽しみな試合となりました。


U-24日本代表にとってはオリンピックに向けて、とても良い経験になったのではないでしょうか？


気になる結果は日本代表が3-0の完勝に終わりました。


全員が同じプロで海外選手も含まれているのに、やはり差があるように素人目から見ても感じました。


それでも、U-24日本代表も見せ場やチャンスもいくつか作っていたので、見ていて面白い試合でした！


オリンピック開幕は来月に迫っているので、ぜひ良い調整をして望んでもらいたいですね。

おはようございます。

娘は小学1年生になるのですが、今やっている習い事は英語のみになります。


英語は親のエゴと言いますか、私が話せない、出来ないから、子供が将来大人になった時に、色んな選択の幅を持てるようにと思って習わせています。


だから本人にとってはやりたくて始めたわけではないんです。


たまに、「もうできないからやりたくない」と言いますが、なんとか続けています。


流石に発音と耳はやってるとやってないでは全然違いますね。


今回は、そろそろ娘自身がやりたい習い事をさせたいと思って、本人に「なんでもして良いなら何したい？」と質問しました。


すると、

水泳、体操、ダンス、サッカー、ピアノ

こんな感じの習い事が出てきました。


やはり体が動かすのが好きなようです。


そこから全部やってみないとわからないと本人が言うので、体験教室を体験して、本人に決めてもらおうかと考えています。

来週からピアノと水泳の体験教室が入っています。

本人が何を選ぶのか楽しみでありません。

おはようございます。

先日の事業所内で行った認知症研修のアンケート結果の集計をいただきました。


満足度が93.8%と高く、割と高く評価してもらい一安心です。


認知症の種類や中核症状のお話はほとんどしておらず、どちらかというとマインドや着眼点、介護者の影響力等について伝えました。


次の日にはわざわざ、私のところまで感想を伝えにきてくれる職員が数名居て、とても嬉しく感じました。


以下感想の抜粋です。


「ケアを結果から求めてはいけないという言葉が今の自分たちのことを言っているようで響きました。」

「観察をすることの意味と普段したつもりになっていたかわかりました。」

「単純に面白かったです。」


自分の込めたメッセージも届いた人が居たようで、講師をして嬉しい瞬間を味わうことができました。


今後も認知症ケアの質の向上、介護職員の質の向上につながる研修を届けられるようにしたいと思います。

おはようございます。

介護事業所ではヒヤリハットというのがあります。

医療系でいうとインシデントとも言いますね。


さらに骨折などの事故が発生するとアクシデント報告書を作成する必要が出てきます。


それはヒヤリハット、アクシデント報告も共に改善策を考える必要があるのですが、なかなかこの改善策を考えるのに苦労している人が多くいます。

私の事業所でも、主任が骨折の対応策をどのように考えれば良いか3日も悩んでいました。


多くの人がやりがちなのですが、この改善策を考える時、方法論

つまり、改善策から考えようとしてしまいます。


これすると改善策自体が、ヒヤリハットやアクシデントと結びついていなかったり

表面的な対応にしかなっていなかったり

そもそも、なぜその改善策をするのか根拠が不明確になりやすいです。


さらにいうと、自分で作ったのに、なんかしっくりこない感覚が残ります。




私が絶対に外さないポイントがあります。


それは「問題」を明確にすることです。


単純なことかもしれませんが、問題が明確になってなければ、課題も出てきませんし、課題がわからなければ、改善策だって出てこないんです。


私はその主任に問題について、どのように認識しているかなどの質問を行い、問題を明確にしていきました。

すると、今回はものの15分ぐらい明確な改善策ができあがりました。


もし、部下がヒヤリハットやアクシデント報告を作る際に悩んでいたら問題を明確にすることを手伝ってあげてください。

悩みや相談があればコメント下さい。
お待ちしております。


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現役の管理職が教える｛介護リーダーのマネジメント研修｝の湯浅　
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私は、介護現場のリーダーとしての仕事（マネジメント）を教えています。

介護職のリーダー次第でチーム、組織も変わる
リーダーのマネジメントで、ケアの質も変わる
リーダーのマネジメントで、働きがいも変わる

資格
認知症介護指導者
介護支援専門員
GCSプロフェッショナルコーチ
原田メソッド認定講師
ブランドマネジャー1級

人事の面接をしてきて感じることは、今いる場所で頑張れない人はどこに行っても頑張れない。

頑張るとは決められた業務をやることではない。

それは労務契約上やって当たり前の仕事だから。

頑張るとは自分の将来の目標に向かって、今いる場所で何ができるかを考え、自分なりに職務に合わせて行動すること。

面接の時に、退職理由や志望動機を確認すると
前職では自分の理想とするケアができない。
法人や上司の理解が得られない。

そんな理由が返ってくる。

でもそういう人に限って、結局、移ってきても合わずに辞めていく。

場所が変われば、自分のやりたいことができると思っているのかもしれない。

だけど場所が変わっても、組織の在り方ややり方が変わるだけで何も変わらない。

でも変えることはできる。

変えるためにその場所で頑張るからだ。

それも短い期間ではなく長い年月をかけて。

コーチングを学んだからこそ、分かることだけど、多くの人が理想の状態、つまりゴールに行きなり飛び乗ろうとしている気がする。

ボルタリングの壁の頂上を見上げて、いきなり頂上目掛けてジャンプしようとするそんな感じ。

でも本当はそこにたくさんの突起物があって取捨選択しながら登っていく必要がある。

その時には間違えることもあるだろうし、戻って選択し直すこともあるだろう。

そういったプロセスを経て、自分の理想に近づいていく気がする。

介護従事者の人には、それを理解した上で務めてほしい。

そうすれば一歩一歩進んでいる実感が湧くし、そんな人に周りが共感し始めるから。

おはようございます。

昨日から東京、大阪で大規模接種がスタートしましたね。

ニュースを見る限り、予想よりもスムーズに進んでいたことが伺えます。


そんな中私も福祉従事者として、コロナウイルスのワクチンを接種しました。

感想からすると、刺した瞬間や注入されている時はインフルエンザの時よりも痛くないです。（※個人的感想です）

その後の副反応も特になく、今現在も体調は良好です。


強いていうなら筋肉に打つのでやはり、筋肉の強張りとか、動かすときの痛みが少しある程度でしょうか。

ここに個人差があるらしく別の職員は腕が上がらない人もいました。


少なからず2回目に副反応が強く出る傾向があるようなので、次回6月の注射の時は、より副反応の状態を観察したいと思います。


これから接種される方の参考に少しでもなればと思います。

おはようございます。

今日は朝から天気が悪く近畿、中部地方では大雨による土砂災害もあるようですのでお気をつけください。


組織やチーム改革を任されたとき、あなたならどんなポイントを見ますか？


またどんなところから改善しますか？


色々な視点がありますが、基本的なことを見て、改善するだけでも効果が出るポイントがあります。


掃除

挨拶

笑顔

この3つです。


すさんでいる学校とすさんでいない学校の違いは教室やトイレが汚れていたり、挨拶がしっかりできなかったり、表情が乏しかったりします。

組織も一緒で働く場所は職員の心や態度を表しています。

いろんなチームを見てきても、同じように表れていました。


もし、自分のチームや組織を変えたいならこのポイントから見ていくと良いかもしれません。


私自身、毎日、事務室の掃除をしたり、表情や態度を気をつけています。


空気や心を整えることはとても大切です。


研修等のご依頼はホームページからお願いします。
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おはようございます。

私が事務職に移ってから5年になりますが、その期間に視力が0.6落ちました。

理由はパソコンと向き合う時間が長くなったからですね。

前は裸眼で運転していましたが、今ではメガネは必須です。


この間に眼鏡を買い換えたり、コンタクトも2回ぐらい度を変えて調節してきました。


恐らく今はさらに調整が必要かと思います。


介護も一緒で利用者の方の身体機能や認知機能は徐々に低下して行きます。


だからこそ微調整を加えていく必要があります。


そのためには情報をアップデートしていくことが必要ですが、多くがそのままにしていたり、身体機能や認知機能が大きく変わった時だけ、ケアの見直ししたりしています。


わかりやすく言うと

一度集めた情報で決まったケアがあるならそれをずっと続けていると言うことです。


しかし、それでは提供しているケアは本人にはすでに合っていないかもしれません。


本来なら、視力のように、今の視力に合った眼鏡に変えることと一緒で、今の本人にあったケアを微調整して提供することが必要です。


今やっているケアの情報はアップデートされているか。

本人に合わせて微調整しているか点検してみると良いですね。


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