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聴いてほしい気持ち

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聴いてほしい気持ち
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
「あのとき、話を聴いてくれるひとがいたらよかったな」・・・と、気づきました。
当時は意識に上らなくても、あとになって気づくことってありますね。
 
一見話を聴いてほしそうにみえなくても、潜在的に話を聴いてほしいと願う人は多いでしょうね。
 
その視点はきっと、これからの話を聴いてほしい方々を支えてあげられると確信しています。
気づいてあげられたら・・・と。
 
*話を聴いてもらったらどんな気持ちになる?*
 
⇒体頭の重みがとれそう。ホッとできそう。
 
 
お付き合いいただきありがとうございました♪

♪。:・*♪。:・*♪。:・*♪。:・*

伊藤百合子
B-Style 代表
銀座コーチングスクール認定コーチ
スポーツ栄養コーチ(アスリートフードマイスター1級)
メンタルフードマイスター

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感情の共有

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感情の共有
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
感情の触れるところを共有すると、人に対して、物事に対して、こんなにも理解が深まるのだなぁと。
 
距離が縮まるなぁと。
 
そして、成功への懸け橋とも。
一見、理論が大事そうでも、そこへ感情があるのとないのとでは深みが全然違ってくる。
 
これは、人としての自然な求めなのかな。
すごくいい学びをさせてもらいました。
 
*どんな時に感情が通い合えますか?*
 
⇒相手次第。相手の器の大きさ、話してもいいんだという安心感が見えたとき。
 

お付き合いいただきありがとうございました♪

♪。:・*♪。:・*♪。:・*♪。:・*

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共感

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共感
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
女子はつくづく共感の生き物だなぁと思わされます。
うんうん、だよねだよねそうだよねぇ・・・と。
正解不正解イエスノーじゃなくて、うんうんうんと聴く姿。
 
私はあまり女子っぽくないので、よく失敗をしていました。
共感とは逆の、解決への糸をほどいてあげたいという方向のお節介。
良心だし相手の意図しないことをしている自覚がないので、質が悪いです(苦笑)。

共感かな?
解決の糸口かな?
 
想定を柔軟に働かせながら話を聴いています。
 
*どんなときに共感してほしい?*
 
⇒失敗をして凹んでいるとき。孤独が行き過ぎるとき。など・・・。

お付き合いいただきありがとうございました♪

♪。:・*♪。:・*♪。:・*♪。:・*

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なにを知りたいんだろう?

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なにを知りたいんだろう?
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
秘書もスポーツ栄養でも共通していますが、目の前の相手が「知りたいこと」を伝えたりサポートしたりするのが仕事です。
情報量と想像力のかけ合わせで、相手のクエスチョンをリサーチし、アンサーを用意して、フォローします。
 
時にはクエスチョンやアンサーを間違うこともあるけど、思い込みや自分の「こうしたいああしたい」は極力排除。
どれだけ相手の期待に応えられるかが、私の仕事への評価になります。
 
気が引き締まります!
 
*評価をしてもらえたと実感したときはどんなとき?*
 
⇒感謝してもらえたとき。褒められたとき。提案をやってみたらできなかったことができるようになったと報告を受けたとき。

お付き合いいただきありがとうございました♪

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伊藤百合子
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後回し

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後回し
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
「今は忙しいから後回しにしよう」
 
あるあるだった。
でも、結局、いつも忙しいのです(^^;)
 
では、どうしたらいいのか?
 
「選択と集中」、そして「優先順位」。
ランキングに上がらなければきっと自分には不要なこと。
不要なことを捨てたら、目の前のことが濃くなってきます。
より作業が捗っているようにも感じます。
 
*後回しにしていることはありますか? あれば、それはどれくらい大事なこと?*
 
⇒優先順位が後方にあって、なかなかたどり着けない「後回し」がある。それは必要なこと。まだまだ工夫が必要かもね・・・。


お付き合いいただきありがとうございました♪

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プロの技

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プロの技
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
プロの腕前にいたく感動しました。
その腕前のおかげで、悩みが解決しました。
 
お客さんの気持ちになって、自分を振り返りました。
 
自分もクライアントさん、お客様があってのコンサル業。
この気持ちや感動を忘れてはならないですね。
「絶対にその人の悩みを解決に導く」
 
*お客さんの悩みを解決するために、一番大切なことは?*
 
⇒お客様の気持ちを第一に想うこと
 

お付き合いいただきありがとうございました♪

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時間を守る

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時間を守る
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
遅刻がだいきらいで、うっかり遅刻すると1日が狂います。
雪の日は早めに出て遅刻予防をします。
思いのほか早く着くと、時間の余裕が嬉しいです。
端折った朝ごはんを食べられて、一石二鳥です♪
 
時間を守るは、私の中ではかなり大事。
人の貴重な時間を大切にしたいですしね。
 
*あなたにとって時間とは?*
 
⇒宝。尊いもの。価値を生み出すもの。
 
お付き合いいただきありがとうございました♪

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信用

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信用
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
「どこの何者かわからないより、知ってるから安心だよね!」
 
信用ってそういうことなのか、と。
信用を得ることが先決で、それはコツコツ培っていくもの。
少なくとも私には。
 
いろんな意味で支えてもらってます。
ありがたみしかないです!
 
*信用とは、どういうことですか?*
 
⇒育んで築き上げる。安心して任せられる。

お付き合いいただきありがとうございました♪

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負の感情

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負の感情
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。

「感情を感じ切った方がすっきりするし次への活力がみなぎってくる」
 
負の感情が苦手で、感じなかったことにしたりなかったことにしたりしていました。
周りがどんな理解をしようとも、私が負なら負だと思っていいんですね。
周りが99%反対しても私は1%の負なんだ・・・というところの気持ちを、否定しなくてもいいんだと思えました。
 
そのように教わり、負の感情にふたをしていたことを見直しました。
 
人に見えないところで感じ切ればいいそうです。
負を感じ切って・・・今はまだ感じ切るまでにいかないかもしれないけど、行く末にどんなパワーが漲ってくるのかが楽しみです。
 
負を感じ切ることは、誰かを、そして自分を支えていくために必要なことなのでしょうね。

*負を感じたとき、あなたはどんな風に乗り切りますか?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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自分が一番活かされるポジション

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自分が一番活かされるポジション
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。

「1位のタイプではありませんし、センターの立ち位置も似合いません。」
 
・・・とは、フリーに転身するとして話題の藤井アナウンサーの記事にあった、ご本人の言葉。
すごく共感しました。
私も、1位タイプじゃないしセンターが似合わない。
1位になりたくて目指しているのではなく、そのときにできることを最大限にやっている結果、それでよいってこと。
 
自分が一番活かされるポジションがあるのでしょうね。
1位タイプで輝く人がいれば、2位タイプで輝く人もいるでしょう。
 
そういう考えがあっていいと思う。
 
*人生で一番自分が輝いているときはどんなときでしたか?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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書く

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書く
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
朝から書きまくっています。
 
書きながら作り上げていくのが私に合うようです。
アイディアが完璧に湧かなくても、書きながら考えて生まれて修正して・・・のループです。
だから、ノープランでもとりあえずパソコンへ向かってキーを打ち始めると、どうにかなるようです(笑)。
 
私の仕事を支えてくれるルーティンに感謝♪
 
*アイディアが湧くルーティンはどんなことですか?*


お付き合いいただきありがとうございました♪

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不可能が可能に

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不可能が可能に
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
「できなかったことができるようになった」
 
とっても嬉しそうでした♪
みんなに共有して、みんなも一緒に喜んでくれる。
これもまた相乗効果になりますね。
 
私は講師冥利に尽きました。
もっともっと学んで喜んでもらいたいから、もっと学んでいこうと。
 
私も成長させてもらいました^^
 
*成長したと感じた、その一番の決め手は何ですか?*


お付き合いいただきありがとうございました♪

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繋がりの化学反応

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繋がりの化学反応
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
最近は特に「繋がり」の恩恵を強く感じます。
繋がりの先にある化学反応・・・
ある日あの時あの場所であの人に会ってあんな話をしてこんなことがあった、云々。
そんな一見偶然で些細なことが、めちゃくちゃ花が開いている今日この頃です。
 
繋がりを活かす。
きっと、繋がっただけではなにもなくて、その先になにかしら行動することで化学反応が起こり、繋がりが活かされているのでは?と思います。
 
繋がっている皆さんに感謝♪
ちょっと行動した自分のことも、褒めていいかもしれません。
 
SNSやオンラインの普及で繋がりやすい世の中になりました。
命の切り売りをしない(=自分を守る)ために、時々つながりを見直すことにしています。
自分が心地の良い繋がり、相手に優しい繋がりをと思います。
 
*新しい繋がりができるとどんな気持ちになる?*
 

お付き合いいただきありがとうございました♪

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「当たり前」を意識する

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「当たり前」を意識する
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
その人のその世界の「当たり前」は、その人以外のその世界外では「当たり前」ではないのですよね。

伝えたい相手の背景を想像して、相手に伝わりやすい言葉で伝えることができたらベストですよね。
 
秘書やってるとその辺はとても敏感になります。
相手がどんな環境の中でどんな想定をしてどんな気持ちで対応をしてくれているのだろう・・・などと想像し、相手の受け取りやすい言葉で伝えるように心がけています。
そうしないとお互いぶつかりますから(^^;)
 
*相手に伝えるために心がけていることは何ですか?*


お付き合いいただきありがとうございました♪

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リカバリーは経験の筋トレ

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リカバリーは経験の筋トレ
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
ミスに遭遇しました。
そのときにできる最大限のカバーをしてくださいました。
仲間のミスをかばう優しさ、協力関係が素晴らしかったです。
貴重な経験、そして思いがけず人との繋がりを得ることができました。
イレギュラーでも伊藤に何か得てもらえるように・・・と、配慮してくださった結果です。
ただただ、ありがたいです。
 
誰でもミスはしますものね。
謝罪を受けて、ミスした方の気持ちになってドキドキしました。
わかるんですよね。
私もミスするので。
 
どう折り合いをつけて、どのようにフェアにしていくか。
 
ミスしてからのリカバリー体験は、経験の筋トレみたいですよね。
 
*ミスをフォローするときに一番心がけていることは?*
 

お付き合いいただきありがとうございました♪

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呼吸

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呼吸
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ゆりです。
 
呼吸してます?
 
・・・しているはずですが、交感神経が高い状態にあると呼吸が浅くなります。
浅くなった状態を、呼吸していないような感覚になったりします。
 
忙しいときとか、集中しているときとか、気持ちの余裕がないときとか、そんな風になります。
 
たまに、呼吸だけをする時間を、休憩時間のように作ったらいいでしょうね。
深い呼吸はリラックスします。
腹式呼吸でおなかいっぱいに酸素を吸って、吸うよりも長く細くスゥーーーっと吐きます。
1分でもいいので、ぜひ我を戻すようにやってみてください♪
 
*最後に深い呼吸をしたのはいつですか?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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盲目

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盲目
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
灯台下暗し・・・とも言いますね。
目の前に端的な情報があるのに、無意識にスルー。
他に気を取られて、確認する頭がなかった状態。
 
もっと早く気づいていればー!!
遠回りしてしまったことを少し悔やむのだけど・・・
 
遠回りしたからこそ取れたコミュニケーションがあったり、そこに至るまでの反省が今後の強化になったり。
 
あながち、悪くない。
リカバリーして経験になり、盲目度合いは減ってくるはず。
 
*失敗した時、どんな気持ちでカバーしますか?*
 
 
お付き合いいただきありがとうございました♪

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想いは自由

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想いは自由
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ゆりです。
 
これやりたい
あれやりたい
 
想うだけなら自由でタダでいくら思ってもいい。
タダで自由なのに、その威力ってとてもすごい。
想いのチカラを馬鹿にしてはいけないのですよね。
 
そこからあとは行動です。
行動に移せるかどうかが、分かれ道。
 
想うだけで満足?
本当にそれでいいの??
 
一歩踏み出して想いを形にしたら、最高だよね。
 
*「一歩」踏み出したとして、どんな景色が見えますか?*
 

お付き合いいただきありがとうございました♪

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救う神

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救う神
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ゆりです。
 
めっちゃ助けてもらいました!

行動大事ってわかってても、苦手で踏み切れないことがありました。
思わぬところで神が助けてくれました(涙)。
私は苦手だけど、その人にとっては得意なことでした。
しかも、神様ってひとりじゃなかった!!
 
オールマイティじゃなくていい。
みんな得意不得意があって、得意で補い合えたらいい。
自分はそう考えていて奉仕しようとしてるけど、いざされる側に立つとただただ感謝しかないです( ;∀;)
 
つくづく、支えられてる私は幸せ者です♪
 
*自分が人に奉仕できる「得意」はどのようなこと?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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見える化

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見える化
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ゆりです。
 
得体のしれない不安は、見える化ができてないから起きます。
勇気持って無理にでも整理してみると、その不安は案外そこまでではないとわかったりします。
実態を見ることも、勇気要りますよね・・・。
どっちみち、実態を見ないといけないのですけど(笑)。
 
見える化のできている「実態」
見える化のできていない「実態」
どっちも同じボリュームのはずですが、見える化の差で気の持ちようと作業効率が違ってきます。
不思議ですね。
 
私も実体験で再確認したところです。
 
*今のあなたにとって「見える化」が必要なことはなんですか?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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命の切り売り

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命の切り売り
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
「命の切り売り」
 
とは、私がお世話になっている方の言葉。
 
前後に話が及びますが、これを聞いてから迷いが減った気がします。
"やりたいことに絞って、集中して、力を出し尽くす"
これだけやればいいとわかっているので、オンオフの切替がしやすくなりました。
つまり、休みやすくなりました。
 
自分を支えるこの感覚、忘れないように・・・。
 
*集中して力を出し尽くした後はどんな気持ちになってる?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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物にも命が宿る

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物にも命が宿る
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ゆりです。
 
仕事用の食器を外へ持ち出す必要がでたので、梱包作業をしました。
買ったままの梱包にしていたり、半分はみ出ていたり、梱包材が破れたままになったり・・・。
今までちょっと食器を雑に保管してしまった・・・と反省しました。
 
物にも命が宿ると言われます。
いっこいっこ梱包したら、食器がヌクヌクと熟睡してました(^^♪
きっとこれでいいシゴトしれくれるでしょう。
 
 食器も私を支えてくれる、大事な仕事道具でお仲間さんです♪
 
*あなたの中で一番の相棒とする仕事道具はなんですか?*


お付き合いいただきありがとうございました♪

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助かってます!

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助かってます!
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ゆりです。
 
「ゆりさんがいつも〇〇してくれるのでとても助かっています!」
 
嬉しすぎる一言をいただきました♪
疲れがぶっ飛びますね。
 
支えて良かった。
そして、その一言に支えてもらいました。
 
私も、誰かへのねぎらいと感謝をこうして伝えていこうと思いました。
 
*感謝を告げられたらどんな気持ちになりそう?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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敬称はずし

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敬称はずし
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ゆりです。
 
置かれている立場やその時々のシチュエーションによって、呼び名を変えたり普段よりランクアップの敬称敬語を使っていたりします。
身内のことを外で言う時は敬称外したりしますよね。
 
それを分別つけてメリハリ持たせてシャキッとスッとやれるとかっこいい。
かえって敬う気持ちが表れると思うのです。
というより、気持ちを乗せましょうか。
 
言う方も言われる方もくすぐったいかも、ね。
 
*名前を呼ぶときに大切にしていることは?*

お付き合いいただきありがとうございました♪

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伊藤百合子
B-Style 代表
銀座コーチングスクール認定コーチ
スポーツ栄養コーチ(アスリートフードマイスター1級)
メンタルフードマイスター

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コーチ探せる:https://www.c-sagaseru.com/yurimiyagi
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#ゆりコーチ #コミュニケーション #コーチング #コーチ探せる #伊藤百合子 #支えるコーチ #支えるブログ #敬称 #秘書 #表現

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相手に合わせる

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相手に合わせる
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
秘書の仕事は上司との相性が肝心・・・なんてよく言われます。
それはあるかもしれませんが、基本的に相手に合わせる仕事です。
自分軸を保って柔軟に対応できるかどうかが鍵になると思います。
 
現場では合わせる・寄り添う。
現場を離れたら自分を解放する。
 
秘書さんほど自分を大切にしてください。
 
*自分のこと、大切にしてる?*

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表現力

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表現力
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
アナウンサーやCAさんなど心や行動を促す力強い女性への賞賛や話題がありました。
命に関わることですから、見え方は怖かったかもしれません。
女性特有の柔らかさはなかったかもしれません。
それでも1番の命題は命ですから、必要な表現だったのです。
 
見え方・見られ方は重要です。
“表現”はイメージにストレートに直結します。
先述の場合、表現を意識する余裕はない中での発信や対応だったと思います。
もし余裕があって意図的に表現できたとしたら、こんなに強いことはありません。
 
自分を表現する・魅せる
 
それができる人を増やしたい。
私も。
 
*自分のことを色で表現すると何色ですか? その心は?*

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役割

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役割
ようこそおいでくださいました♪
ゆりです。
 
元日の能登半島地震にて被災された皆さまへお見舞い申し上げます。
 
自分が東日本大震災で経験したような現実・疲労・想いをされているのかと思うと居た堪れない気持ちになります。
ですが、動ける人にはそれなりの役割があります。
それを愚直にやっていくことが、復興への一番の手立てです。
 
どうかご安全に、そして、心身のお疲れが最小限となりますように。
 
*最善のために今できることは?*


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