記憶にのこる関わり
Jul
4
先日伺ったとき
以前利用した
サービスのことを
聞きたくて
たまたま
同じ店員さんがいたので
声を掛けたら
「あ～あのときの」って
私のことを
覚えていてくれました＼(^o^)／
店員さんにしてみれば
数えきれないくらい
大勢のお客様と
毎日のように接する中で
しかも
年に数回しか来店しない
お客のことなど
覚えていないことの方が
普通ですよね
でもこうして
覚えていてくれたことが
客側の立場で
とても嬉しく
感じるものなんだと
改めて思いましたね(^^♪
嬉しさあまり
少々高くても許してしまう 笑
全部が全部
覚えられないとは
思いますけど
お客様の気持ちを
いかにキャッチできるか
私も見習いたいなと
思った出来事でした☆
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